お客様が増えてきたからこそ色々とお伝えしたいこと

 こんばんは。流石に今日は冷え込んでます安来市です。でも北海道はマイナス30℃ですって・・・。もうこれ寒いというより痛いといったほうが適切な表現ではないでしょうか。0Wのオイルをもっとラインナップしろと言われるのですが、流動点降下剤(PPD)で落とすんじゃなくてやはりPAOやダイエステルを使わないとダメですね。Mobil-1のあのCMそのものですわ。やはりMobil-1って偉いなぁと感心します。いわゆる極寒の地域の方々は寒さには慣れておられると思いますが報道なんかでは玄関の手前で息絶えて・・・なんて報道されていますのでどれほどの壮絶な寒さなのか容易に想像出来ます。どうかくれぐれもあまり外に出ずご自愛ください。

 さて。今日はここ最近特に思う事や今まで思っていても言えなかったことをお伝えしたいと思います。皆様のおかげで当店のお客様も日々右肩上がりで増えており本当に感謝してやまないのですが、ご周知のとおりもう私一人で対応出来る顧客数ではなくなっています。よく「足で稼ぐ」と言いますが私が一生かかっても足ではたどり着けないほどの顧客数となっておりこれぞインターネットの賜物と言うほかありません。もう今はそういう時代なのですね。こんな時代が怖くもあるのですが鈍感な私は恐怖感は一切感じておりません。だからこそここで思ったことを書くのだと思います。

今日、まず最初にお話ししたいのは荷姿のおはなしです。これまでもそしてこれからも20Lではエコ容器(段ボールに入ったソフト容器)でお送りしておりますが、これ本当の名称はタフテナーと言います。うたい文句は全て家庭ごみとして廃棄出来るというものです。ペール缶や一斗缶だと中々廃棄が難しいですよね。で、そんなことは今回のおはなしではなくて、当店ではこれにラップを撒いてお送りしています。ただ皆様の元に届いた際にこのラップが剥がれたり破れたりしているケースが多々あると思います。へたするとエコ容器が凹んでいたり。これはもう仕方がないと諦めてください。どうしようもありません。実は今回初めてのお客様から「これ大丈夫なの?」というお声を頂きまして、実は僕が誤発送して戻ってくる荷姿を見た時にも同様な気持ちになったことがありまして、あぁ・・・と思ったわけです。あとこれは誰にも直接言われたことはないのですが段ボールのオイル付着痕。これも作業中にどうしてもオイルが付着します。ペール缶なら拭いておしまいですが段ボールですのでね。極力付けない努力はしているのですがまぁ無理なんです。これはもうハンドメイドの味としてご了承くださいm(_ _)m

一時はもう容器そのものを廃止というか超高級なステンレスの通い容器にしてお得意様とだけやりとりしようか・・・なんて考えたりもしたんですけどね。容器って本当にコストもかかるし邪魔ですよね。これがなければもっと安く出来るのになぁと常に思います。昔のお豆腐やさんのように片手鍋持って買いに行くみたいな・・・。あんなのが理想ですが通販では無理ですね。

次に、先日私が注文毎に振り込んで頂いてシビレタなんて書いたばかりに、あの後本当に注文毎に振り込まれる方や、まとめて振り込んでごめんなさいと謝罪される方が多くなり心を傷めております。皆さん律儀過ぎますよ。いまやあのゆうちょ銀行でさえも同行間の振り込み手数料を取るのでしょう??なので手数料を払ってまで個別に振り込む必要なんて全くありません。ただでさえカード決済すらない当社なのですからご不便をおかけしているのですから。こちらの都合なんですよ全て。こちらの都合に合わせて頂くのは納期だけで十分です。あとは全てお客様優先です。

この振り込み手数料もそうですが僕は巷にあふれる手数料商売が大嫌いなんですわ。特に嫌いなのがクレカの手数料と楽天やアマゾンと言った(ZOZOもか)モールの手数料。要するに他人のふんどしで相撲を取って儲けているやつらが超絶に嫌いなんです。だから僕はモールに出店しないし、クレカもやらない。唯一許せるのはヤフオクくらい。ヤフオクは本当に優れたシステムだと思うからです。世の中には貧困とか言ってますがヤフオクがあれば食うには困らないのに・・・といつも思います。そうか、ネットをするお金すらないのか・・・。だったら提供してあげようかとさえ思います。そういう時代ですもんね。おっといかん、話が逸れ始めた。

次に送料の件です。送料が大幅に値上がりして20Lを基準にしたものになっていますが、今回のセールのようにいくら赤字でやってもあと100円安くならないかとか同梱出来ないのか・・・という女みたいなことを言う人が後を絶ちません。正直もううんざりですわ。こういう人たちにはいくら商品を安くしても意味がないのだろうなと思います。いわゆる「安い客」です。これはね、はっきり言って男としては見苦しいというか私が最もお付き合いしたくないタイプの人々です。容赦なくご遠慮いただきます。謝ったりしません。二度と来るなと言いたいです。うちはお求めやすいですがいわゆる安い客は要りませんのでご了承ください。

 ここでいう安い客というのは1点しか買わないとかいう意味ではありません。たくさん買っても安いことを言う人は安い客です。1年に1点しか買わなくても3年に1回でも私は大歓迎です。ただ男同士のやり取りがしたいだけです。僕の提示額以上のことは望まないでください。

次に、どうやったらあんなセールが出来るの?大丈夫なの?という疑問や心配のお声も頂くのですが、小さな商売しかしてない人には僕のような売り方は無理なんです。また商売を単品単位で考える人(世の中はこのタイプの人がほとんど)にも無理です。商売を年間トータルで考えることが出来ればこのようなセールは難しくありません。悪く言えばどんぶり勘定なのですがね。もちろんここまで来るのが大変ではあるのですが、僕もまだまだです。というかあまり多くを望んでいないのもご支持されている理由なのではないかと思います。本当に家族には申し訳ないですけどあまり欲がないんです^^;恐らく好きなことをやってるからだと思います。

地元の人とかには「どうやったら売れるの?」とか聞かれるのですが、それは人それぞれの考え方だからわかりませんとしか答えようがありません。ただ苦戦している人を俯瞰してみていると共通しているのは商売の最初から儲けてやろうというのが見え見えな人ばかり・・・。そんなんじゃ客こねぇよとは感じます。最初は広告料として数百万円くらい損する見立てでやらないとお客さんなんていくらネットでもつかめないですよ。1円スタートなら本当に1円で売らなければお客さんは信用してくれません。

そういえば私もコンサルというのを商工会の紹介とかで受けたことがあるのですが、どれもこれもなんちゃってでお話にならなかった中で唯一この人は凄い!と思ったのは四方事務所の四方さん。この人は開口一番「僕のはコンサルじゃなくて実践だから」と仰ったのです。要するに売るものさえあれば売れる状況を作ってあげるよという内容でした。ただし開業資金最低500万円は必要というもの。え?500万円も?と思われる方は商売なんてやらないほうがいいです。500万円の資金で出来る事業なんてありませんし成功が約束される事業もありません。でもこの四方さんなら可能です。だってこの人の販売ルートに乗せてくれるのですから。それも主に海外に。ただしご自分で商品を準備できる人のみとはなるのですが。で、この人、どういう人かと言いますとあの楽天の立ち上げ時のメンバーだったそうです。そりゃ本物だわ!というわけです。ちなみにこの500万円は手数料じゃないですよ。あくまでも事業資金。つまりこのくらい用意出来ないと商売なんて無理だよという意味です。

世の中には凄い人がいるもんだなぁと思いました。商品がある人はぜひ問い合わせてみてはいかがでしょうか。売れる道筋をつけてくれます。プロの中のプロです。手数料はいくら取られるかわかりませんが恐らく儲けが目的でやられてないと思います。話題がかなり脱線して申し訳ありません。

そういう私は商工会もやめますし、NTTの固定電話さえも解約しようと思っています。理由は役に立たないし使わないから。つまりお金を捨てているからです。銀行ももう不要かもしれません。多分もうお金借りることないだろうし・・・。つまりは人生そのものがもう終焉に近づいているということかもしれませんね^^;。不要なものがどんどん出てくるというか。なんだかさみしいというかなんというか・・・。今日もくだらない内容ですみませんでした。次回もう一発くだらないこと書くかもしれません^^;オイルに関することです。ではでは。   
by narrowde | 2019-02-08 21:43


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